Política de envío

Envío gratis a toda Colombia

Todos los pedidos tienen envío gratis a cualquier ciudad o municipio de Colombia donde nuestra transportadora tenga cobertura.

Pago contra entrega

Pagas en efectivo al momento de recibir tu pedido, directamente al mensajero. No necesitas tarjeta ni pagar nada por adelantado.

Tiempos de entrega

Tu pedido llega entre 2 y 5 días hábiles según tu ciudad. En zonas rurales o municipios alejados puede tardar un poco más.

Los tiempos se cuentan desde la confirmación del pedido y pueden variar en temporadas de alta demanda o por situaciones ajenas a nosotros (clima, paros, vías cerradas).

Despacho prioritario

Por $8.000 adicionales, tu pedido se confirma y se despacha antes que los pedidos con envío estándar. El tiempo de entrega de la transportadora sigue siendo de 2 a 5 días hábiles.

Confirmación del pedido

Después de tu compra te contactamos para confirmar tus datos, la talla y la dirección. Es importante que estés atento, porque los pedidos sin confirmar no se despachan.

Recibir el pedido

Revisa que el empaque esté en buen estado antes de pagar. Si no vas a estar en casa, puedes indicar a otra persona para recibirlo. Si el pedido es rechazado sin una razón válida, podremos negar futuras compras con pago contra entrega.